Кот в мешке или некачественные услуги и товары в Чехии
Кому из нас хочется быть обманутым, платить втридорога или получать некачественный товар (услугу)? Ответ - никому. Но как же сложно избежать таких ситуаций, когда ты живешь в новой для тебя стране, без идеального знания языка данной страны, не имея проверенных контактов и связей.
В этой статье мы поделимся практичными советами о том, как не попасть в затруднительное, а порой и неприятное положение, обращаясь к фирмам и лицам, которые предоставляют свои услуги в самых распространенных сферах нашей жизни: магазины, в том числе и Интернет-магазины, доктора, рынок недвижимости, финансы.
Магазины
Если вы думаете, что делая покупки в крупных чешских супермаркетах, вы застрахованы от обмана или некачественной продукции, то вы ошибаетесь. Проверять чек при покупке продуктов, особенно продуктов «в акции», стоит, ведь часто покупателей ждут не очень приятные сюрпризы: неверные цены, почти просроченный товар, ошибочное количество поштучных товаров, отсутствие обещанной скидки и т.п. Фраза, которая вам поможет: Máte chybu na účtence, zkontrolujte to prosím.У вас на чеке ошибка, проверьте, пожалуйста.
Практикуется в продуктовых магазинах и выкладывание на передние ряды тех товаров, срок годности которых истекает в день покупки или в ближайшие дни после неё. Не поленитесь, и загляните, не прячутся ли за этими «нехорошими» товарами более свежие экземпляры.
Если уж вам не повезло и, придя домой, вы обнаружили некачественный продукт, то можете смело нести его обратно. Вам обязаны возместить его стоимость при наличии чека.
В случае отравления каким-либо продуктом и нежелании оставлять это дело безнаказанным, вы можете обратиться в специальный контролирующе-карающий орган – Государственную продуктово –земледельческую инспекцию. Чтобы зарегистрировать произошедший с вами случай, нужно оставить заявку на сайте, зайдя в рубрику "napište nám".
И немного лексики для заполнения формуляра:
chtěla bych vas poprosit o kontrolu vyše uvedeného zbozí — я хотела бы попросить проверить вышеупомянутый товар
prodělat otravu (jídlem, masem)-перенести отравление (едой, мясом)
mít podezření na- иметь подозрение на...
nekvalitní- некачественный
Чтобы окончательно убедить вас, что качество продуктов в Чехии нельзя охарактеризовать словом «отличное», предлагаем ознакомиться со статистическими данными о качестве товаров.
Что касается покупок в Интернет-магазинах, то на нашем сайте вы можете найти информацию о том, как не стать жертвой обмана.
http://www.vseuslugi.cz/news/view/internet-magazin-ekonomit-benzin-ne-vsegda
Лечебные учреждения и доктора
Если есть возможность выбирать доктора, лучше этой возможностью воспользоваться. И поможет вам в этом чешский портал http://www.znamylekar.cz/, .который совсем несложен в использовании даже для человека, не очень хорошо говорящего по-чешски. Главное знать имя врача, о котором вы хотите собрать информацию до похода к нему.
Также вы можете попросить рекомендацию на интересующего вас специалиста, воспользовавшись советом форумчан на самых популярных русскоязычных форумах Чехии http://gid.cz/ и http://mamaguru.cz/
Очень часто складывается ситуация, что выбить необходимые анализы от врача-терапевта представляется делом трудоемким и затяжным. В этом случае вы можете обратиться в независимые лаборатории и сделать там все необходимые вам анализы за свой счет. Например, вот в эти:
http://synlab.cz/
Вполне возможно, что некоторые из этих анализов будут покрываться вашей страховой компанией, об этом можно осведомиться в справочной службе соответствующей страховой фирмы.
Также читайте похожие темы в предыдущих публикациях нашего портала.
Как не переплатить за такси в Чехии
http://www.vseuslugi.cz/news/view/taksi-v-prage-ili-kak-razvodyat-turistov
http://www.vseuslugi.cz/news/view/taksi-v-prage-kak-ne-pereplatit
Как правильно выбрать бухгалтера
http://www.vseuslugi.cz/news/view/buhgalterskie-uslugi-v-chehii
Как купить машину и «не промахнуться»
http://www.vseuslugi.cz/news/view/pokupaete-novuu-mashinu-budte-vnimatelny
Как не поддаться на ловкие увертки маклеров. Самые частые трюки чешских маклеров.
http://www.vseuslugi.cz/news/view/izlublennye-truki-maklerov-pri-pokupke-nedvizhimosti-v-chehii
Конечно, тему некачественных услуг можно продолжать бесконечно долго, ведь мир вокруг не идеален. Мы вам желаем сохранять бдительность и как можно реже встречаться с этим явлением в вашей жизни!
